ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата утверждения: 08.07.2026     г.Москва
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), которые пользуются сайтом www.emdr-go.ru (далее — «Сайт») и обращаются за услугами к Гришина Ольга Васильевна (далее — «Специалист», «Оператор»).
Используя Сайт, связываясь со Специалистом в мессенджерах и передавая свои данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование Сайта и не передавать свои данные.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, а также в ходе общения в мессенджерах и оказания услуг.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике, применяются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор оказывает психологические и коучинговые услуги дистанционно. Запись на услуги и общение с Пользователем осуществляются преимущественно через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и иные) и по электронной почте.
2.2. В процессе обращения и оказания услуг Оператор может обрабатывать следующие данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
•    имя (или имя, под которым Пользователь представился);
•    контактные данные: номер телефона, никнейм или идентификатор в мессенджере, адрес электронной почты;
•    сведения, которые Пользователь сообщает добровольно в ходе переписки и консультаций (в объёме, необходимом для оказания услуги);
•    данные о факте и времени записи, оплате услуг.
2.3. Оператор не запрашивает и не требует предоставления специальных категорий персональных данных. Любая чувствительная информация, которую Пользователь раскрывает в ходе консультации, сообщается им добровольно и защищается профессиональной этикой и настоящей Политикой.
2.4. Сайт может автоматически собирать технические данные (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве) при наличии на Сайте соответствующих технологий. Эти данные используются для корректной работы Сайта и статистики.
3. Цели обработки данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
•    запись Пользователя на консультацию и согласование времени встречи;
•    оказание психологических и коучинговых услуг;
•    связь с Пользователем, ответы на обращения и вопросы;
•    информирование Пользователя об услугах, изменениях и новостях (при наличии согласия);
•    проведение расчётов за оказанные услуги;
•    исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
•    согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
•    необходимости исполнения договора (оказания услуги), стороной которого является Пользователь;
•    требований действующего законодательства Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
5.4. Доступ к персональным данным Пользователя имеет только Оператор. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность сведений, полученных в ходе консультаций, в соответствии с профессиональной этикой психолога.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
6.2. Передача данных возможна:
•    сервисам, обеспечивающим работу Сайта, мессенджеров, приём платежей и рассылок — в объёме, необходимом для их функционирования;
•    по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
•    получать информацию об обработке своих персональных данных;
•    требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
•    отозвать согласие на обработку персональных данных;
•    обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: grishinaolgav@gmail.com или через мессенджер: Telegram/WhatsApp +79163972079.
8. Сроки хранения данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку.
8.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу www.emdr-go.ru/policy.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10. Контакты Оператора
Оператор: Гришина Ольга Васильевна
Статус: самозанятый плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
ИНН: 253907892450
Электронная почта: grishinaolgav@gmail.com
Мессенджер: Telegram/WhatsApp +79163972079
Сайт: www.emdr-go.ru